市公安局駐市行政服務中心窗口，始終堅持“黨建引領、服務民生”的理念，對標習近平總書記提出的“三能”要求，打造“忠誠窗口、責任窗口、奉獻窗口、數字窗口、清廉窗口”五個窗口工作法，充分發揮“一個黨員一面旗幟”的示范效應，積極引導黨員干部在窗口服務一線發揮先鋒模范作用，以黨建促隊伍，以黨建促業務，以黨建促服務，群眾體驗感、獲得感、滿意率顯著提升，為打造公安政務服務窗口“金名片”提供了重要保障。連續4年在進駐行政服務中心的市級部門考核中名列第一，被市政務辦評為示范進駐部門，并榮獲寧波市先進基層黨組織，2016-2018年度市級模范集體、市文明單位稱號和市五一勞動獎狀，被寧波公安局黨委記集體嘉獎一次，獲評特殊貢獻獎單位。
一是打造“忠誠窗口”，筑牢思想根基。堅持把黨的政治建設放在首位，高舉思想旗幟，強化理論武裝。嚴格落實“三會一課”制度，依托周二夜學平臺，拓寬領導點題、自主選擇、組織派餐等精神食糧獲取渠道，將理論學習和工作推進統籌起來，引導黨員踐行新思想、適應新時代、展現新作為。強化“學習強國”平臺管理使用，組建支部學習群，實現黨員全覆蓋，普通群眾廣泛參與的學習格局。定期組織窗口黨員、群眾代表參加“講窗口故事、強宗旨意識”座談會，開展“我對組織有話說”活動，開展“三能”講堂活動，通過分享窗口發生的點滴小事和感想，深入查找與“三能”標準的差距，以忠實踐行的政治自覺不斷推動“三能”重要指示在公安窗口的生動實踐，堅決擁護“兩個確立”，堅決做到“兩個維護”。
二是打造“責任窗口”，培養為民情懷。處支部積極轉變思想觀念，增強黨建工作責任感，始終把抓黨建這個首要政治責任抓在手上、記在心上、扛在肩上。堅持把黨建工作與開展黨史學習教育、推進窗口服務工作結合起來。先后組織開展隊伍教育整頓、“三為”專題實踐和“三能”主題教育實踐活動。聚焦為民辦實事解難題，結合“三服務”和“問題有效解決閉環機制”，處領導帶隊主動走訪聽取與公安審批服務有關的大型運輸、綜合批發市場、快遞物流等涉國計民生企事業單位的意見建議，推出集出入境、車駕管等30個事項辦理功能于一體的“公安流動服務車”，開展“五進”活動（進企業、學校、社區（村）、工地、政府基層單位），取得顯著的社會效果。
三是打造“奉獻窗口”，勇于攻堅克難。支部組織全體黨員開展黨員上黨課、重溫入黨申請書、重溫入黨誓詞、過政治生日等活動，要求黨員干部帶頭學習黨章黨規和習近平總書記系列重要講話精神，統一佩戴黨徽。培樹先進典型，開展評優評先，強化身邊先進典型引領作用，營造學先進、趕先進、超先進的氛圍，引導廣大黨員認真履職，做好示范窗口模范生。同時設立“難辦幫辦”“黨員先鋒崗”窗口，每日安排黨員輪值，專門解決復雜疑難辦件。新冠病毒肺炎疫情發生后，按照上級統一部署，迅速行動、勇于擔當、敢于作為，全力做好疫情防控工作。無論是在防疫一線執勤，還是保障抗疫專用車輛通行證發放，都是黨員同志挺身而出、沖鋒在前、吃苦耐勞。全體黨員加班加點以最快速度趕制“疫情專用車輛通行證”，以最快速度送到企業手中，確保民生物資運輸暢通，得到企業真心點贊，送來一面面錦旗。
四是打造“數字窗口”，力爭創新突破。堅持“整體智治、協同高效”理念，以數字化手段推動公安政務服務全方位、系統性、重塑性變革。率先創新建成運行“網辦監管中心”。對接全省數字化改革重大應用“浙里政務服務協同管理應用”，開發應用“惠企便民服務在線智管”平臺，實現對服務質效多維評估、異常數據預警糾正、群眾投訴閉環監管，有效提升預知預警能力和窗口效能監管水平。率先創新探索應用“智能速辦”服務模式。目前已上線市內住址變動、身份證補換領、外地貨車通行證辦理等10個高頻民生事項，辦件效率提高3倍以上，有效解放了窗口警力，極大提高了工作效率，實現辦事群眾和工作人員體驗感“雙提升”。遵循“群眾需求在哪里，改革就進行到哪里”的工作導向，率先創新實現戶籍業務進市行政服務中心，打破以往戶籍業務辦理的層級限制，實現了市、縣兩級綜合服務窗口“全業務”通辦目標。隨著43項戶籍業務在市行政服務中心通辦，寧波公安本級行政審批業務達到146項，其中“一窗通辦”業務87項，方便了群眾多點可辦、就近能辦、一事聯辦。
五是打造“清廉窗口”，永葆從警初心。以風清氣正政治生態為保障，完善權力運行監督，深化常態警示教育，開展“警示教育黨日”活動，組織全體黨員干部赴市局廉政教育基地、市看守所警示教育點。扎實推進“牢記初心使命、勇于奉獻擔當”專題教育實踐活動和執法水平規范化提升年工作，開展“不負韶華，攻堅擔當”黨員干部責任大討論，對標對表，查找問題短板。開展評比晾曬活動，不斷增強黨員同志在服務窗口和辦事群眾中的影響力和凝聚力。同時設立政務服務督導組對本級和區（縣、市）公安政務服務窗口進行常態化督導檢查，實施“黨員量化評價”，將主要工作量化到人，實現黨建工作與業務工作同部署、同責任、同考核。通過建立以日常巡查、聯合檢查和視頻督查“三位一體”為核心的評價檢查體系，將督導結果與考核掛鉤，養成黨員干部日常行為規范，打造風清氣正“廉潔窗口”。（市公安局機關黨委供稿）